提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7031：好评
门口有停车位，离商业区很近，坐公交一站就到，可以走着去，一公里，安盛购物广场比较好，楼下有沃尔玛，商场里有美食城，美食城里的虾滑挺好吃，推荐美食城旁边的那个鸣记烤鱼，味道不错。到了晚上乐购旁边有夜市，很多小吃，烤冷面，烤串儿，肉饼，种类特别多，一定要去吃啊！ 酒店打车到发现王国大概45分钟，车费60多，大家一定早点去，去了先玩过山车，因为要排队两三个小时，如果下雨就不能玩了，到了下午还真的下雨啦，心疼那些排队的人。我们九点半到发现王国，下午五点回，里面人太多，排队排烦了，后来的表演也没看，不过下雨了，也不知道演不演，回的时候坐的门口的大巴车，15元一人，直接把我们送到酒店了，司机开的快，半小时就回来了。 再说回酒店，设施比较齐全，我们住的零压大床房，整体感觉不错，服务也很好，就是房间有点潮，淋浴房宽敞，卫生间干净明亮，衣柜里面也有声控灯，还有一个小茶台，茶具是纯白色的，看起来不错。 从酒店叫车到机场大概40分钟，车费60左右，大连机场安检排队的人超级多，建议大家早点到机场。 总的来说，这次入住很满意，以后出门首选全季酒店。
Weiwein：好评
酒店设施较新，服务周到，周边餐饮购物方便，总体满意，就是网上预订的房价居然比门市价贵，头一次碰到，郁闷中.......
寻常：好评
前台服务非常好，特别周到，房间很干净